Política de Privacidad
En Estudio Estelar, con domicilio en Calle Gran Vía, 54, 28013 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o cualquier otra forma de interacción.
1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:
- Información que nos proporcionas directamente: Esto incluye información que proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, suscribirte a nuestro boletín informativo, completar formularios de contacto, participar en encuestas o interactuar con nuestras redes sociales. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, información demográfica y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.
- Información recopilada automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu actividad de navegación. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y datos de registro del servidor. Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
- Información de terceros: En algunas ocasiones, podemos recibir información sobre ti de fuentes de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios de marketing o plataformas de redes sociales. Esta información puede incluir información demográfica, intereses y datos de contacto.
2. Uso de Datos Personales
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y otros servicios. Esto incluye personalizar tu experiencia, proporcionar contenido relevante, responder a tus consultas y solucionar problemas técnicos.
- Comunicarnos contigo: Utilizamos tu información para enviarte correos electrónicos, boletines informativos, actualizaciones de productos y servicios, ofertas promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en cada correo electrónico.
- Personalizar la publicidad: Utilizamos tu información para mostrarte anuncios personalizados que sean relevantes para tus intereses y preferencias. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu actividad de navegación y utilizarla para seleccionar los anuncios que te mostramos.
- Cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes gubernamentales, cooperar con investigaciones policiales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
- Realizar análisis de datos: Utilizamos tu información para realizar análisis de datos que nos ayuden a comprender mejor cómo utilizas nuestros servicios y a mejorar su rendimiento. Esto puede incluir la creación de informes estadísticos y la identificación de tendencias.
3. Almacenamiento de Datos Personales
Almacenamos tu información personal en servidores seguros ubicados en Madrid, España, y en otros países del Espacio Económico Europeo (EEE). Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de firewalls, sistemas de detección de intrusos, cifrado de datos y controles de acceso físico a nuestros servidores.
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
4. Seguridad de Datos Personales
La seguridad de tu información personal es de suma importancia para nosotros. Implementamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado de datos para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos: Utilizamos firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger nuestros servidores contra ataques maliciosos.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información personal, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. En caso de una violación de seguridad, tomaremos medidas razonables para mitigar los daños y notificar a las personas afectadas segün lo exija la ley.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Funcionalidad del sitio web: Utilizamos cookies para habilitar ciertas funciones del sitio web, como recordar tus preferencias de idioma y mantener tu sesión iniciada.
- Análisis de rendimiento: Utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas y el tiempo que permaneces en cada página. Utilizamos esta información para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
- Publicidad: Utilizamos cookies para mostrarte anuncios personalizados que sean relevantes para tus intereses y preferencias.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar cookies, así como recibir una notificación cuando se instala una cookie. Ten en cuenta que si bloqueas o eliminas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
6. Compartir Datos Personales
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de análisis de datos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información personal y a utilizarla ünicamente para los fines que les hemos especificado.
- Socios comerciales: Podemos compartir tu información personal con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés. En este caso, te pediremos tu consentimiento antes de compartir tu información personal.
- Obligaciones legales: Podemos compartir tu información personal si estamos obligados a hacerlo por ley, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos compartir tu información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros.
7. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a recibir una copia de ella.
- Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando la estemos utilizando para fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando estés impugnando la exactitud de tu información personal.
- Portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
8. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros:
Estudio Estelar
Calle Gran Vía, 54
28013 Madrid, España
Teléfono: +34 975 27 65 83
Email: [email protected]
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por ültima vez el 26 de octubre de 2023.